(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月第三、四周（9月16日-9月29日），移動(dòng)出行賽道發(fā)生了哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）帶來移動(dòng)出行領(lǐng)域最新動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、文旅部公布2024年第一批旅游市場秩序整治典型十大案例
2、妥妥e行 歐拉出行被河源市交通運(yùn)輸局依法注銷經(jīng)營許可證
3、滴滴出行：中秋假期異地打車需求上漲35%
4、嘀嗒出行嚴(yán)厲打擊利用作弊器搶單行為
5、智能民宿品牌“安美雅居”獲3000萬人民幣天使輪融資
6、C2B2C智能民宿品牌“璞寓更佳”獲1500萬人民幣天使輪融資
7、護(hù)航國慶旅游消費(fèi) 電訴寶發(fā)布避坑維權(quán)指南并啟動(dòng)專項(xiàng)調(diào)查
一、官方動(dòng)態(tài)
文旅部公布2024年第一批旅游市場秩序整治典型十大案例
9月27日消息，為進(jìn)一步優(yōu)化旅游市場環(huán)境，保障旅游者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，文化和旅游部于今年部署了旅游市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)。該行動(dòng)針對(duì)“未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)”及“不合理低價(jià)游”等突出問題，展開了嚴(yán)厲打擊，并成功查處了一批典型案例。妥妥e行 歐拉出行被河源市交通運(yùn)輸局依法注銷經(jīng)營許可證
如嘀出行 e路合乘 保交出行被長春市交通運(yùn)輸局撤銷經(jīng)營許可證
9月24日，長春市交通運(yùn)輸局依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》第六十三條等法律法規(guī)，現(xiàn)依法撤銷如嘀出行、e路合乘、保交出行、蓉橙出行這4家企業(yè)的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》，證件宣告作廢。
妥妥e行 歐拉出行被河源市交通運(yùn)輸局依法注銷經(jīng)營許可證
9月18日，河源市交通運(yùn)輸局根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》第七十條規(guī)定：“有下列情形之一的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法辦理有關(guān)行政許可的注銷手續(xù)：（一）行政許可有效期屆滿未延續(xù)的；（三）法人或者其他組織依法終止的；（六）法律、法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)注銷行政許可的其他情形”。為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可管理，決定依法注銷快來用車、J刻出行、中交出行、妥妥e行、招招出行、K9用車、歐拉出行、潮運(yùn)出行8家《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》。
哈哈出行 晉E行等17款A(yù)PP被山西通信管理局通報(bào)
9月18日，山西通信管理局依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》》等法律法規(guī)，依法嚴(yán)厲打擊APP違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息等行為。截至目前，尚有哈哈出行、晉E行、搜題快、安考題等17款A(yù)PP未按我局要求完成整改?，F(xiàn)決定對(duì)上述APP進(jìn)行下架。
柳州市8月網(wǎng)約車數(shù)據(jù)：鞍馬出行 365約車雙證合規(guī)率位列倒數(shù)
9月18日消息，近日，柳州市交通運(yùn)輸局為加強(qiáng)柳州市出租汽車行業(yè)監(jiān)管，做好柳州市出租汽車行業(yè)市場運(yùn)行情況分析，落實(shí)出租汽車服務(wù)質(zhì)量動(dòng)態(tài)考核工作，現(xiàn)將2024年8月柳州市出租汽車市場運(yùn)行監(jiān)測及服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核情況通報(bào)。其中，鞍馬出行 365約車雙證合規(guī)率位列倒數(shù)
二、移動(dòng)出行動(dòng)態(tài)
鐵路12306平臺(tái)推出的同車接續(xù)功能
9月25日消息，近日，鐵路12306平臺(tái)推出的同車接續(xù)功能，在查詢車票后，點(diǎn)擊“中轉(zhuǎn)”標(biāo)簽，系統(tǒng)在提供不同車次換乘方案的基礎(chǔ)上，可將能組合的同一列車不同區(qū)段的兩段同席別或不同席別的剩余車票，組合形成該車次的同車接續(xù)方案，供旅客選擇。
文遠(yuǎn)知行與Uber達(dá)成戰(zhàn)略合作
9月25日，文遠(yuǎn)知行WeRide和優(yōu)步Uber Technologies, Inc.（紐約證券交易所代碼：UBER，以下簡稱Uber）宣布建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，將共同推進(jìn)文遠(yuǎn)知行自動(dòng)駕駛車輛上線Uber平臺(tái)，并將首先在阿聯(lián)酋啟動(dòng)運(yùn)營。
蘿卜快跑申請(qǐng)注冊(cè)多枚“苕蘿卜”商標(biāo)
9月25日消息，據(jù)企查查顯示，近日，蘿卜運(yùn)力（北京）科技有限公司申請(qǐng)注冊(cè)多枚“苕蘿卜”商標(biāo)，國際分類為科學(xué)儀器、廣告銷售、設(shè)計(jì)研究、運(yùn)輸貯藏、運(yùn)輸工具等，當(dāng)前商標(biāo)狀態(tài)均為“注冊(cè)申請(qǐng)中”。
高德地圖旗下高德云圖“云?！薄霸凭场眱纱驛I產(chǎn)品全面開放
9月23日消息，近日，在2024云棲大會(huì)上，高德地圖旗下高德云圖宣布全面開放云睿時(shí)空智能應(yīng)用開發(fā)能力和云境時(shí)空孿生地圖平臺(tái)，助力AI+在產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的全面落地。
斑馬智行聯(lián)合通義發(fā)布“元神AI”大模型
9月20日舉行的云棲大會(huì)上，斑馬智行聯(lián)合通義發(fā)布了全新智艙技術(shù)品牌“元神AI”，標(biāo)志著汽車智能座艙將全面進(jìn)入到真正的大模型 AI 時(shí)代。斑馬智行首席產(chǎn)品官蔡明表示，“斑馬智行將All in AI來實(shí)現(xiàn)AI in All，把AI能力全面應(yīng)用到智能座艙各場景，致力于將元神AI打造成為領(lǐng)先的平臺(tái)智艙AI，形成圍繞智艙服務(wù)的AI插件生態(tài)。”
享道出行：中秋期間用戶網(wǎng)約出行需求同比增長92.51%
9月20日消息，上汽集團(tuán)移動(dòng)出行戰(zhàn)略品牌享道出行旗下數(shù)據(jù)研究院發(fā)布中秋節(jié)全國網(wǎng)約車業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告。享道出行數(shù)據(jù)研究院報(bào)告顯示，今年中秋假期（9月15日至17日），傳統(tǒng)文化類景點(diǎn)受歡迎，短途及跨區(qū)域出行需求增幅明顯，用戶網(wǎng)約出行需求較去年假期同比增長92.51%。
滴滴出行：中秋假期異地打車需求上漲35%
9月19日消息，近日，滴滴數(shù)據(jù)顯示，今年中秋假期異地打車需求上漲35%，相比端午假期上漲10%。截至中秋當(dāng)天（9月17日）20時(shí)，當(dāng)日打車需求同比上周上漲43%。新疆喀什、寧夏吳忠、內(nèi)蒙古呼和浩特、甘肅蘭州、黑龍江牡丹江成為中秋假期打車需求上漲最高的五個(gè)城市，與端午假期相比，漲幅分別為103%、72%、69%、66%和56%。
嘀嗒出行嚴(yán)厲打擊利用作弊器搶單行為
9月19日消息，近期，嘀嗒出行聯(lián)合泰州、佛山等地公安機(jī)關(guān)，對(duì)利用作弊器搶單行為開展打擊工作，成功取締多款作弊器搶單工具。對(duì)于安裝或使用擾亂平臺(tái)秩序的作弊器軟件，進(jìn)行惡意刷單或其他損害車主乘客權(quán)益的行為，嘀嗒平臺(tái)將嚴(yán)厲打擊、從重處罰。
9月AppStore中國免費(fèi)榜(旅游出行)TOP100：攜程 同程 滴滴穩(wěn)居前10 蘿卜快跑 T3出行排名微降 享道出行上榜
9月20日，我國“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫——網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心聯(lián)合網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）發(fā)布《2024年9月AppStore中國免費(fèi)榜（旅游出行）TOP100》，該榜單是基于iphone終端的下載量數(shù)據(jù)編制而成，數(shù)據(jù)截至9月20日下午2:25。
入圍該榜TOP10的依次為：鐵路12306、去哪兒、攜程旅行、哈啰、同程旅行、滴滴出行、航旅縱橫、智行火車票、飛豬旅行、華住會(huì)；
排在11-20名的依次為：神州租車、高鐵管家、南方航空、嘀嗒出行、滴滴車主、花小豬打車、一嗨租車、木鳥民宿、途家民宿、東方航空；
排在21-30名的依次為：中國國航、飛常準(zhǔn)、海南航空、Grab、北京環(huán)球度假區(qū)、上海迪士尼度假區(qū)、KIook客路旅行、實(shí)時(shí)高度表、繽客、圓周旅跡；
此外，落榜30名后的APP有：優(yōu)步、春秋航空、無憂行、Agoda、小拉出行司機(jī)版、錦江薈、T3出行、花小豬司機(jī)端、途牛、Airbnb愛彼迎、航班管家、方特旅游、哈啰車主、智行旅行、曹操出行、馬蜂窩、藝龍旅行、哈啰順風(fēng)車、香港迪士尼樂園、滴滴企業(yè)版、旅配、悟空租車、滴滴出行國際版、美團(tuán)民宿、小拉出行、租租車、空旅、貓途鷹、陽光車主 、T3車主、馬達(dá)出行、曹操司機(jī)、e代駕、長隆旅游、首旅如家、蘿卜快跑、哈啰租車、享道出行、369出行等。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)將狹義上的移動(dòng)出行定義為基于智能移動(dòng)終端的出行服務(wù)，主要包括網(wǎng)約車、共享單車、租車、停車、聚合平臺(tái)、代駕等。
其主要玩家包括：
1）網(wǎng)約車：滴滴出行、首汽約車、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、楓葉出行等；
2）租車：一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車等；
3）共享（電）單車：青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰出行等；
4）停車平臺(tái)：ETCP停車、愛泊車、丁丁停車、PP停車等；
5）汽車后市場：途虎養(yǎng)車、開思、汽車超人等；
6）聚合平臺(tái)：百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、美團(tuán)打車、攜程用車等；
7）代駕平臺(tái)：滴滴代駕、e代駕、微代駕。
三、在線旅游動(dòng)態(tài)
護(hù)航國慶旅游消費(fèi) 電訴寶發(fā)布避坑維權(quán)指南并啟動(dòng)專項(xiàng)調(diào)查
隨著2024年國慶假期日益臨近，國人將迎來2024年最后一次“旅游大遷徙”。 作為一年之中最長的假期之一，也是人們出游、療休養(yǎng)的熱門節(jié)點(diǎn)。攜程、同程、飛豬、馬蜂窩等OTA發(fā)布的國慶預(yù)測均顯示出國慶出游的火熱?；馃岬谋澈螅糜蜗M(fèi)糾紛也不可避免，對(duì)此，“電訴寶”啟動(dòng)調(diào)查行動(dòng)，護(hù)航國慶旅游消費(fèi)。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://m.qjkhjx.com/zt/zxlylx/）
航旅縱橫：國慶期間日均預(yù)訂量比同比增長約155%
9月27日消息，航旅縱橫大數(shù)據(jù)顯示，截至9月24日，國慶假期（9.30—10.7）國內(nèi)航線機(jī)票預(yù)訂量超730萬張，假期間日均預(yù)訂量比去年同期增長約17%，比2019年同期增長約14%；出入境航線機(jī)票預(yù)訂量超125萬張，假期間日均預(yù)訂量比去年同期增長約155%，約為2019年同期的88%。
C2B2C智能民宿品牌“璞寓更佳”獲1500萬人民幣天使輪融資
9月24日消息，近日，上海璞艮資產(chǎn)管理有限公司（簡稱璞寓更佳）宣布完成1500萬人民幣天使輪融資。據(jù)了解，此次融資將主要用于市場拓展，品牌建設(shè)和團(tuán)隊(duì)優(yōu)化。
智能民宿品牌“安美雅居”獲3000萬人民幣天使輪融資
9月23日消息，江西安美雅居商業(yè)管理有限責(zé)任公司宣布其智能民宿品牌已成功完成由凱達(dá)集團(tuán)領(lǐng)投的3000萬人民幣天使輪融資。據(jù)了解，此次投資是安美雅居首次獲得外部投資，將主要用于產(chǎn)品研發(fā)、市場拓展和品牌建設(shè)等方面。
馬蜂窩國慶出行趨勢(shì)預(yù)測：新疆登國內(nèi)熱門長線目的地榜首
9月19日消息，十一長假將至，馬蜂窩大數(shù)據(jù)顯示，“秋游”近一月熱度環(huán)比上漲116%，自然類景區(qū)成為人們戶外賞秋的首選。其中《我的阿勒泰》讓歷來都是長假熱門的北疆環(huán)線自駕熱度更上層樓，登上今年十一假期國內(nèi)熱門自駕路線榜首，用自駕方式深入山西、探訪古建也因近期黑神話的熱度榜上有名。
木鳥民宿：中秋假期博物館附近民宿熱度較上周上漲超2倍
9月18日，木鳥民宿發(fā)布的《2024年中秋假期民宿消費(fèi)報(bào)告》顯示，中秋假期博物館附近民宿熱度較上周上漲超過2倍。不同于去年中秋、國慶的8天長假，今年中秋假期呈現(xiàn)出“周邊游為主、長線游為輔”的特點(diǎn)。北京、青島、南京、重慶、威海、成都、西安、上海、長沙、廣州成為木鳥民宿平臺(tái)上最受歡迎的目的地。
途?！?024中秋出游消費(fèi)盤點(diǎn)》：周邊游出游人次占比接近50%
9月18日消息，近日，途牛發(fā)布《2024中秋出游消費(fèi)盤點(diǎn)》，數(shù)據(jù)顯示，周邊游主導(dǎo)中秋旅游市場，出游人次占比接近50%，民俗體驗(yàn)、夜游古鎮(zhèn)、博物館游學(xué)、國風(fēng)游園會(huì)等傳統(tǒng)文化體驗(yàn)活動(dòng)成為新風(fēng)尚，備受游客青睞。
飛豬《2024中秋假期出游快報(bào)》：境內(nèi)游人均預(yù)訂量環(huán)比端午假期增長5%
9月18日，消息，近日飛豬發(fā)布《2024中秋假期出游快報(bào)》，快報(bào)顯示，2024年中秋假期旅游預(yù)訂總量較元旦、清明、端午假期均顯著增長，是年內(nèi)三天假期的最高點(diǎn)。其中，境內(nèi)游人均預(yù)訂量環(huán)比端午假期增長5%。
攜程2024年中秋假期總結(jié)：各地博物館訂單量較端午假期增長15%
9月17日，攜程發(fā)布2024年中秋假期旅游總結(jié)?？偨Y(jié)顯示，今年中秋雖然以短途游為主，但游客對(duì)于身邊目的地的探索欲望顯著增強(qiáng)，游覽時(shí)長較端午小長假有所延長。在本地游方面，博物館游的熱度顯著增長。中秋假期期間，各地博物館門票訂單量較端午假期增長15%。
同程旅行大模型“程心”入選蘇州市人工智能大模型應(yīng)用試點(diǎn)示范項(xiàng)目
9月15日，在蘇州市舉辦的“人工智能+”創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)推進(jìn)大會(huì)上，由同程旅行研發(fā)的同程“程心”大模型成功入選蘇州市人工智能大模型應(yīng)用試點(diǎn)示范項(xiàng)目，獲得500萬元獎(jiǎng)勵(lì)。同程旅行CEO馬和平出席了頒獎(jiǎng)儀式。
網(wǎng)經(jīng)社將在線旅游定義為：為消費(fèi)者基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游服務(wù)產(chǎn)品購買、預(yù)訂的一種消費(fèi)行為，其主要包括機(jī)票、酒店、門票預(yù)訂為基礎(chǔ)的綜合性旅游平臺(tái)及以民宿短租預(yù)訂為主的旅游短租平臺(tái)。其主要玩家包括：
1、在線旅游：攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽等。
2、民宿短租：途家、一家民宿、愛彼迎中國、木鳥民宿、小豬民宿等。
3、商旅：優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。
四、行業(yè)投訴榜
1、移動(dòng)出行投訴榜
2024年至今在移動(dòng)出行平臺(tái)按投訴量排名依次為：智行、高德、滴滴出行、T3出行、哈啰出行、曹操出行、嘀嗒出行。
2、在線旅游投訴榜
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2024年至今在線旅游平臺(tái)按投訴量排名依次為：飛豬、去哪兒、走著瞧旅行、聯(lián)聯(lián)周邊游、攜程、同程旅行、俠侶親子游、途家、馬蜂窩、高鐵管家、騎驢游、旅劃算。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)17年，長期關(guān)注移動(dòng)出行，我們服務(wù)的客戶：滴滴出行、同程旅行、攜程、去哪兒、飛豬、哈啰出行、馬蜂窩、曹操出行、嘀嗒出行等。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）是專業(yè)移動(dòng)出行門戶，重點(diǎn)關(guān)注在線旅游、酒店民宿、網(wǎng)約車、共享單車、共享汽車、順風(fēng)車、代駕、等業(yè)態(tài)。提供媒體發(fā)布、報(bào)告榜單、融資、會(huì)員、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是移動(dòng)出行從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺(tái)。網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行周報(bào)將以郵件形式發(fā)送訂閱的近百萬電商用戶，詳見：http://m.qjkhjx.com/zt/dshzb/也歡迎各大公司與網(wǎng)經(jīng)社開展各項(xiàng)合作。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加微信：clt7513）
